理智斷線暴怒？別沮喪，你只是被"杏仁核劫持"了！[室內設計師功課]
有一種工作很像多層夾心餅乾，業主、師傅、材料商、設備商、案場鄰戶...，那怕任一個環節、角色都千絲萬縷的考驗著他們，那就是室內設計師。
室內設計師每天像是一場場打怪過關的挑戰者，疲於奔命於各種新招、怪招、絕招，稍一不慎就得中箭落馬狼狽不堪，但沒有哭泣的時間，必須立刻爬起來繼續再戰。可若狀況接二連三襲擊，退到忍無可忍的最後底線時，理智斷線暴怒...似乎勢所難免，但事情就變複雜了，代價不小啊，於是沮喪、難過、懊悔，對人性失望透頂。
別自責啦，其實是"杏仁核"在搞怪。
早在1996年心理學家丹尼爾‧高曼就在[情緒智商：為什麼情緒智商比智商更重要]一書中提出"杏仁核劫持"(amygdala hijack)一詞，意思是說人在感知到威脅時，處理情緒的杏仁核會凌駕理性思考區域的前額葉皮質，這種"杏仁核劫持"會在理性大腦介入前就快速觸發過當的情緒反應。
2024年 Health, Nursing and Midwifery期刊也發表了一篇針對杏仁核劫持的研究，認為杏仁核在處理恐懼和攻擊性情緒方面非常關鍵，當感知到不公、威脅、受辱時，杏仁核會向下丘腦發出求救訊號，啟動戰鬥或逃跑的本能反應，這種反應會使體內腎上腺素和皮質醇激增，並使身體四肢做好應對威脅的戰鬥準備。這種本能反應在史前野蠻時代對保命很重要，但在當今時代則不同，會導致人們對一些非危及生命的情況做出過激反應，例如工作、利益衝突或意見分歧等。
所以，室內設計師要做的不是難過，不是動不動就說室內設計這行不能作、壞人怎麼那麼多之類的沮喪話，而是要學習如何與自己腦中的杏仁核共處，告訴他，現在是文明時代，不會有生命危險，不用再作本能反應了喔。
那要怎麼做呢？建議SOP如下：
一、暫停當下一切進程，藉故離開現場(例如接電話、上洗手間)。
二、離開現場後，作腹式深呼吸(兩吸一吐)。
三、找一個物件、風景，專注看著，靜靜等待平靜到來(被激怒的情緒需30分鐘緩解，衍伸的生理反應約需4小時恢復，別急)。
四、平靜後，分析情緒的原因，找出解決之道(問朋友、老師、前輩)。
總之，不是你不夠好，只是被杏仁核劫持了，沒事的，下次別再被杏仁核騙囉，加油！
參考文獻：
Leonard C. Orji and Umoh A. Ita, AMYGDALA HIJACK : CONTEMPORARY INSIGHTS INTO CAUSES, CORRELATES AND CONSEQUENCES, Journal of Health,Nursing and Midwifery, Volume 7, Issue 3, 2024 (pp. 102-111).
裝潢紀實 (10)