團購裝修的"因"與"果"

近期接觸許多因"團購裝修"出現的訴訟案,因受害者眾,在社會上曝光度不小。可以從屋主的臉上看到焦慮、鬱悶及憤恨,即將面對的是漫長訴訟期與訴訟費、律師費、鑑定費,在證據保全後,還得再花一次裝修費才能入住,而且,所需裝修費更貴,因為之前做一半的裝修還得先拆除才能重新施作,因為沒有室內設計公司敢承擔之前施作的裝修品質吧!

來諮詢的屋主幾乎都是一樣說法,怎麼會遇到這樣的倒楣事?
怎麼說呢,這其實不是倒楣,是選擇,是屋主選擇後的"因"與"果"的必然:

一、先說"因"

1.團購比較便宜。
2.團購力量大,有安全感。
3.代銷介紹的,應該比較有保障。

二、對應來說"果"

1.團購比較便宜:
裝修是高度人工施作的訂製品,不是工廠制式量化品,裝修師傅工資都是固定的,不會有太多所謂以量制價的空間。況且在國內嚴重缺工的現下,技術好又負責的師傅根本一師難求,加價求他來做都要排隊排半天了,還想要他降價?
所以願意承接團購的裝修公司要怎麼辦到可以俗又大碗呢?替該設計公司想想也真不容易,得想方設法從材料、工資裡東摳西減,但這樣一來,優質的師傅、材料商大概都會拂袖而去,所以肯定遇到供貨交期延遲、師傅調度困難等問題,裝修的"果"可想而知。

2.團購力量大,有安全感。
那麼多戶一起施作,同時間得調度多少裝修師傅?再加上不願付出相對價位,要低廉、便宜,調度就更困難了。即便礙於過往交情,有師傅願意挺身相助,但在設計公司低價搶標的運作下,挖東牆補西牆,財務很快會捉襟見肘,該給師傅的工資開始出現延遲甚至付不出來,這時停工就是必然。
所以團購並不是力量大,其實是羊群效應,以為安全,但懸崖就近在咫尺卻渾然不知,跟著一起跳下去,等出事了,還是得自己承擔一切損失的"果"。

3.代銷介紹的,應該比較有保障。
一直很納悶為何會有這種想法?代銷是業務性質的工作者,既不是建商也不是營造商,況且也不是裝修專業者,怎麼會覺得代銷推薦的信效度是高的呢?
再者,代銷有時與室內設計公司是牽連著介紹費用的關係的,可能有抽傭成本,這意味著室內設計公司必須在已經便宜、低廉的裝修費用中,再讓代銷公司抽一筆,那剩下能落實在屋主家裡的裝修品質還能剩多少?這又是另一個"果"。

公益幫助受難屋主諮詢的心得是矛盾的,是既為他們難過,怎麼總是有不肖同業做損人不利己的事,但又覺得這些坑應該不難辨別啊,為什麼老是要因為貪便宜就甘於冒險?如果預算有限那就少作,先做基本需求就好,千萬別想著有俗又大碗的裝修奇緣。

在當今的缺工時代,能遇到一分錢一分貨的工班都算賺到了,實務上常見兩分錢一分貨、三分錢一分貨的都很正常,畢竟這就是當今的現實。我在室內設計執業都快30年了,尚且不敢貪便宜找工班,每每找到的都是最貴的那一組,因為太清楚裝修的眉角太多了。反觀毫無經驗或看過幾篇網路貼文的屋主就期待能找到半分錢有一分貨、兩分貨的好康?那...種下甚麼"因"自然得面對甚麼"果",就別了吧,真的。

#裝修黑坑不難辨無奈總有跳坑人

[圖片來源取自三立新聞網]

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