王本楷裝修研究室

有裝修瑕疵是師傅問題，還是室內設計師不專業？

分享一個連環告的裝修訴訟調解案例。
起因是業主藉裝修爭議不付尾款，於是室內設計師提告業主。接著因為室內設計師沒收到尾款，就連帶扣住應付給師傅的尾款，就換成師傅來提告室內設計師，變成連環訴訟。

其中有一項裝修瑕疵認定的部分，室內設計師主張是師傅技術不佳，以致轉角收口出現許多瑕疵，理應扣除相關費用；而施工師傅則認為是室內設計師不專業，設計了難以收口的材料與工法，況且也是室內設計師要求要省成本的，怎能怪到師傅身上？
在雙方各說各話幾乎沒有共識的情形下，調解只能以失敗收場，那就繼續進訴訟吧，實在愛莫能助。

從這個案例來看，無論是業主、室內設計師、師傅們在事前可以怎麼做呢？

一、室內設計師應加強裝修收口大樣的設計能力，不能只管造型、配色、美感等感性因素。若有不明處，應進修或謙虛地向師傅、前輩請益各種收口方法，以提供業主參考與選擇，才進而估算成本。

二、施工師傅發現有不合理的收口設計時，應主動向室內設計師提出討論並與其確認，以釐清相關權責。

三、業主可要求室內設計師提供各裝修區域的收口大樣圖，並確認其呈現的品質是否能接受。但應認知裝修收口越精細成本越高，同時，設計費也會相對提高。

有人說，室內設計根本不時尚，都是在搞一些雞毛蒜皮的事，這話說得是有些難聽，但從裝修糾紛的角度來看，卻也是不爭的事實啊，再說了，這不就是室內設計師的存在價值之一嗎？